Επικοινωνία και υποστήριξη
Το PulveCast το συντηρεί ένας μόνο άνθρωπος. Το e-mail είναι ο ταχύτερος τρόπος να πάρετε απάντηση και κάθε μήνυμα διαβάζεται.
Υποστήριξη, αναφορές σφαλμάτων, αιτήματα για λειτουργίες, συνεργασίες και αιτήματα απορρήτου καταλήγουν όλα στην ίδια διεύθυνση.
Αναφορά σφάλματος
Για γρήγορη διόρθωση, αναφέρετε την πλατφόρμα και την έκδοση του λειτουργικού, την έκδοση της εφαρμογής (Ρυθμίσεις → Σχετικά), την τοποθεσία και την ώρα που βλέπατε, το επιλεγμένο μηχάνημα και καλλιέργεια, καθώς και την ενεργή πηγή δεδομένων. Ένα στιγμιότυπο οθόνης με το πρόβλημα συνήθως αρκεί για την αναπαραγωγή.
Αιτήματα απορρήτου
Η εφαρμογή λειτουργεί χωρίς λογαριασμό και κρατά τις προτιμήσεις σας στη συσκευή. Αν δημιουργήσατε λογαριασμό PulveCast Cloud, διαγράψτε τον στην εφαρμογή (Εταιρεία → Ο λογαριασμός μου) ή στο διαδικτυακό σύστημα (Ρυθμίσεις → Ο λογαριασμός μου): διαγράφεται 14 ημέρες αργότερα και μέχρι τότε μπορείτε να το ακυρώσετε. Για οτιδήποτε άλλο — για παράδειγμα τα διαγνωστικά της εγκατάστασής σας — γράψτε στη διεύθυνση παραπάνω· τι συλλέγεται περιγράφει η πολιτική απορρήτου. Απόρρητο.
Αξιολογήσεις και σελίδες καταστημάτων
Οι βαθμολογίες βοηθούν πραγματικά μια ανεξάρτητη εφαρμογή να γίνει γνωστή. Αν το PulveCast σας έσωσε έναν ψεκασμό, μια αξιολόγηση στο κατάστημά σας είναι το πιο χρήσιμο πράγμα που μπορείτε να κάνετε.
Γλώσσες
Η υποστήριξη απαντά στα αγγλικά και στα πορτογαλικά. Μηνύματα σε άλλες γλώσσες είναι ευπρόσδεκτα και θα απαντηθούν, μεταφρασμένα.