Contact et assistance
PulveCast est maintenu par une seule personne. L'e-mail est le moyen le plus rapide d'obtenir une réponse, et chaque message est lu.
Assistance, signalements de bugs, demandes de fonctionnalités, partenariats et demandes liées à la confidentialité vont tous à la même adresse.
Signaler un bug
Pour accélérer la correction, indiquez votre plateforme et la version du système, la version de l'application (Réglages → À propos), le lieu et l'heure consultés, le matériel et la culture sélectionnés, et la source de données utilisée. Une capture d'écran du problème suffit généralement à le reproduire.
Demandes liées à la confidentialité
L'application fonctionne sans compte et garde vos préférences sur l'appareil. Si vous avez créé un compte PulveCast Cloud, supprimez-le dans l'application (Entreprise → Mon compte) ou dans le système web (Paramètres → Mon compte) : il est effacé 14 jours plus tard et la suppression peut être annulée d'ici là. Pour le reste — par exemple les données de diagnostic de votre installation — écrivez à l'adresse ci-dessus en le demandant ; voir la politique de confidentialité pour ce qui est collecté. Confidentialité.
Avis et fiches boutique
Les notes aident vraiment une application indépendante à se faire connaître. Si PulveCast vous a sauvé une application, un avis sur votre boutique est ce que vous pouvez faire de plus utile.
Langues
L'assistance répond en anglais et en portugais. Les messages dans d'autres langues sont les bienvenus et recevront une réponse, traduite.