संपर्क और सपोर्ट
PulveCast को एक ही डेवलपर संभालता है। जवाब पाने का सबसे तेज़ तरीका ईमेल है, और हर संदेश पढ़ा जाता है।
ईमेल
सपोर्ट, बग रिपोर्ट, नई सुविधा के सुझाव, साझेदारी और गोपनीयता से जुड़े अनुरोध — सब एक ही पते पर भेजें।
बग की रिपोर्ट करना
जल्दी सुधार के लिए अपना प्लेटफ़ॉर्म और OS संस्करण, ऐप का संस्करण (सेटिंग्स → PulveCast के बारे में), जिस स्थान और घंटे को आप देख रहे थे, चुना गया उपकरण और फ़सल, और इस्तेमाल हो रहा डेटा स्रोत लिखें। समस्या दिखाने वाली स्क्रीन का एक स्क्रीनशॉट आमतौर पर उसे दोबारा देखने के लिए काफ़ी होता है।
गोपनीयता से जुड़े अनुरोध
PulveCast में कोई यूज़र खाता नहीं है और आपकी पसंद-सेटिंग्स आपके डिवाइस पर ही रहती हैं। अगर आप अपने इंस्टॉलेशन से जुड़ा डायग्नोस्टिक एनालिटिक्स डेटा हटवाना चाहते हैं, तो उसी डिवाइस से ऊपर दिए गए पते पर ईमेल करके यह बताएँ — क्या-क्या एकत्र किया जाता है, यह जानने के लिए गोपनीयता नीति देखें। गोपनीयता.
रिव्यू और स्टोर पेज
रेटिंग से एक स्वतंत्र ऐप को सच में ज़्यादा लोगों तक पहुँचने में मदद मिलती है। अगर PulveCast ने आपका कोई छिड़काव बर्बाद होने से बचाया है, तो अपने स्टोर पर एक रिव्यू देना सबसे उपयोगी काम है।
भाषाएँ
सपोर्ट का जवाब अंग्रेज़ी और पुर्तगाली में दिया जाता है। दूसरी भाषाओं में भेजे गए संदेशों का भी स्वागत है — उनका अनुवाद करके जवाब दिया जाएगा।