संपर्क और सपोर्ट
PulveCast को एक ही डेवलपर संभालता है। जवाब पाने का सबसे तेज़ तरीका ईमेल है, और हर संदेश पढ़ा जाता है।
ईमेल
सपोर्ट, बग रिपोर्ट, नई सुविधा के सुझाव, साझेदारी और गोपनीयता से जुड़े अनुरोध — सब एक ही पते पर भेजें।
बग की रिपोर्ट करना
जल्दी सुधार के लिए अपना प्लेटफ़ॉर्म और OS संस्करण, ऐप का संस्करण (सेटिंग्स → PulveCast के बारे में), जिस स्थान और घंटे को आप देख रहे थे, चुना गया उपकरण और फ़सल, और इस्तेमाल हो रहा डेटा स्रोत लिखें। समस्या दिखाने वाली स्क्रीन का एक स्क्रीनशॉट आमतौर पर उसे दोबारा देखने के लिए काफ़ी होता है।
गोपनीयता से जुड़े अनुरोध
ऐप बिना खाते के काम करता है और आपकी प्राथमिकताएँ डिवाइस पर रखता है। अगर आपने PulveCast Cloud खाता बनाया है, तो उसे ऐप (कंपनी → मेरा खाता) या वेब सिस्टम (सेटिंग्स → मेरा खाता) में हटाएँ: यह 14 दिन बाद हटता है और तब तक रद्द किया जा सकता है। बाकी किसी भी चीज़ के लिए — जैसे आपके इंस्टॉलेशन के डायग्नोस्टिक डेटा — ऊपर दिए पते पर ईमेल करें; क्या एकत्र किया जाता है, यह गोपनीयता नीति में है। गोपनीयता.
रिव्यू और स्टोर पेज
रेटिंग से एक स्वतंत्र ऐप को सच में ज़्यादा लोगों तक पहुँचने में मदद मिलती है। अगर PulveCast ने आपका कोई छिड़काव बर्बाद होने से बचाया है, तो अपने स्टोर पर एक रिव्यू देना सबसे उपयोगी काम है।
भाषाएँ
सपोर्ट का जवाब अंग्रेज़ी और पुर्तगाली में दिया जाता है। दूसरी भाषाओं में भेजे गए संदेशों का भी स्वागत है — उनका अनुवाद करके जवाब दिया जाएगा।