Kontak dan dukungan

PulveCast dirawat oleh satu orang. E-mail adalah jalur tercepat untuk mendapat jawaban, dan setiap pesan dibaca.

E-mail

Dukungan, laporan bug, permintaan fitur, kerja sama, dan permintaan privasi semuanya menuju alamat yang sama.

support@pulvecast.com

Melaporkan bug

Agar perbaikan cepat, sertakan platform dan versi sistem Anda, versi aplikasi (Pengaturan → Tentang), lokasi dan jam yang sedang Anda lihat, alat dan komoditas yang dipilih, serta sumber data yang aktif. Tangkapan layar dari masalahnya biasanya sudah cukup untuk mereproduksinya.

Permintaan privasi

Aplikasi berfungsi tanpa akun dan menyimpan preferensi Anda di perangkat. Jika Anda membuat akun PulveCast Cloud, hapus di aplikasi (Perusahaan → Akun saya) atau di sistem web (Pengaturan → Akun saya): akun dihapus 14 hari kemudian dan dapat dibatalkan sampai saat itu. Untuk hal lain — misalnya data diagnostik instalasi Anda — kirim email ke alamat di atas; lihat kebijakan privasi untuk data yang dikumpulkan. Privasi.

Ulasan dan halaman toko

Penilaian sungguh membantu aplikasi independen ditemukan. Jika PulveCast menyelamatkan satu aplikasi penyemprotan Anda, ulasan di toko Anda adalah hal paling berguna yang bisa Anda lakukan.

Bahasa

Dukungan dijawab dalam bahasa Inggris dan Portugis. Pesan dalam bahasa lain tetap diterima dan akan dijawab, dengan terjemahan.