Contato e suporte
O PulveCast é mantido por uma pessoa só. E-mail é o caminho mais rápido para uma resposta, e toda mensagem é lida.
Suporte, relatos de bug, sugestões de recurso, parcerias e pedidos de privacidade vão todos para o mesmo endereço.
Como relatar um bug
Para acelerar a correção, informe a plataforma e a versão do sistema, a versão do app (Configurações → Sobre), o local e a hora que você estava vendo, o equipamento e a cultura selecionados e a fonte de dados em uso. Uma captura de tela do problema normalmente já basta para reproduzir.
Pedidos de privacidade
O app funciona sem conta e guarda as suas preferências no aparelho. Se você criou uma conta do PulveCast Cloud, exclua-a no app (Empresa → Minha conta) ou no sistema web (Configurações → Minha conta): ela é apagada 14 dias depois e pode ser cancelada até lá. Para o resto — por exemplo os dados de diagnóstico da sua instalação — escreva para o endereço acima pedindo isso; veja a política de privacidade para o que é coletado. Privacidade.
Avaliações e páginas nas lojas
Avaliações ajudam de verdade um app independente a ser encontrado. Se o PulveCast salvou uma aplicação sua, uma avaliação na sua loja é a coisa mais útil que você pode fazer.
Idiomas
O suporte é respondido em português e inglês. Mensagens em outros idiomas são bem-vindas e serão respondidas, traduzidas.